CEO «Нової пошти» Євген Тафійчук поділився планами компанії скоротити терміни доставки посилок до 3-4 годин замість 14-18 годин. У центрі цих змін лежить концепція фулфілменту, яка включає в себе всі етапи логістичних процесів — зберігання товарів, збір замовлень, пакування та оперативну доставку клієнту.
Фулфілмент дозволяє оптимізувати усі етапи, що сприяє підвищенню швидкості й ефективності доставки. Це, в свою чергу, має на меті поліпшення споживчого досвіду та задоволення потреб сучасних клієнтів, які очікують швидкої реакції.»