Salesforce, провідний постачальник програмного забезпечення для управління стосунками з клієнтами, оголосив про свої плани щодо інтеграції з ChatGPT, штучним інтелектом від OpenAI. Ця ініціатива має на меті поліпшення обслуговування клієнтів, пропонуючи нові можливості для автоматизації відповідей та підтримки користувачів.
Інтеграція з ChatGPT дозволить Salesforce використовувати передові технології AI, що сприятиме оптимізації процесів комунікації і підвищенню ефективності бізнесу. Завдяки цьому новому співробітництву, компанії зможуть більш ефективно обробляти запити клієнтів та підвищувати задоволеність користувачів.