Реакція фанатів на трейлер фільму Resident Evil, поставленого Заком Креггером, суперечлива. Декілька глядачів відзначили, що трейлер виглядає як якісне хорор-фільм, але не відображає суть франшизи Resident Evil. Багато фанатів висловили бажання побачити знайомі елементи, такі як логотип Umbrella або упізнавану музику з ігор.
Креггер не планує повторювати сюжет ігор, оскільки вважає, що гравці можуть просто залишатись у контексті ігор. Це рішення викликало обурення у частини фанатів, які очікували більше зв'язків зі свідомою всесвітом Resident Evil. Водночас деякі глядачі похвалили сцени, що створюють атмосферу тривоги, показуючи місто Ракун у снігу.