OpenAI висловила жаль через те, що не змогла вчасно виявити небезпечні повідомлення, які були створені за допомогою ChatGPT, і які могли стосуватися стрілка в школі в Канаді. Генеральний директор Сем Альтман зазначив, що компанія усвідомлює серйозність ситуації і готова покращувати свої рішення для захисту користувачів.
Він підкреслив, що OpenAI має намір посилити контроль за контентом, задля недопущення подібних випадків у майбутньому. Компанія також планує інвестувати в технології безпеки, щоб уникнути ігнорування подібних загроз.